domingo, 5 de septiembre de 2010

Vodafone y el medio ambiente

 

 

 

Posted: 28 Sep 2009 08:09 AM PDT

Vodafone ha enviado a todos sus clientes un mensaje multimedia (MMS) solicitándoles que activen la factura electrónica. El mensaje dice lo siguiente "En tu factura puedes ver tu consumo pero no el consumo que supone para el medio ambiente. (Aquí aparece un dibujo de varios árboles juntos a los que les van cortando el tronco). Recíclate y pásate a la factura electrónica. Es mejor para ti por que podrás analizar tu factura y decidir qué plan de precios te conviene más y es mejor para el medio ambiente". A partir de aquí dan instrucciones sobre como activar la factura electrónica desde tu teléfono móvil y facilitan un teléfono en el que obtener más información. La activación del servicio también se puede realizar a través de la página web de Vodafone , en la que hay un banner en la home comunicando esta misma campaña. 

 

Al igual que Orange , Movistar y Yoigo , hace tiempo que Vodafone ofrece la posibilidad de dejar de recibir la factura en papel, pero hasta ahora no había dedicado recursos a comunicarlo y a motivar a sus clientes a dar el paso y a ayudarles a ser más sostenibles. 

 

Me parece una buena iniciativa, pero se han quedado cortos. Teniendo en cuenta la cantidad de clientes que tiene Vodafone a nivel mundial, deberían hacer el cálculo de cuantos clientes tienen que dejar de recibir la factura en papel para ahorrar un árbol. Este cálculo debería venir reflejado en la campaña. En la web podrían añadir un contador que sumara los clientes que se han pasado a factura electrónica. Cada vez que llegaran a la cantidad de clientes necesarios para ahorrar un árbol Vodafone donaría la cantidad de dinero necesaria para plantar un árbol a alguna de las múltiples ONG's que se dedican a reforestar bosques (como por ejemplo Greenpeace ). Así conseguirían cerrar el círculo de tú (cliente) solicitas recibir la factura de telefonía móvil en formato electrónico y yo (Vodafone) me preocupo del medio ambiente y no sólo ahorro árboles si no que ayudo a reforestar los bosques que me "comí" durante todos estos años de enviarte las facturas en papel. 

 

Esto sí que sería para quitarse el sombrero.  

 

 

 

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